Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre SERGORK SCP (En Crisis Infinita), con NIF J23947641 y domicilio en C/ Pintor Velázquez, Núm 2, Bloque 4 — 08213 Polinyà (Barcelona), y el usuario que realice una compra a través del sitio web encrisisinfinita.com.
El proceso de compra se desarrolla de la siguiente manera:
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que SERGORK SCP envía al Usuario la confirmación del pedido por correo electrónico.
Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la legislación vigente, salvo indicación en contrario.
Los medios de pago aceptados son:
SERGORK SCP se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, siendo siempre aplicable el precio vigente en el momento de realizarse el pedido.
Los productos ofertados están sujetos a disponibilidad. SERGORK SCP hará todo lo posible por mantener actualizado el stock del Sitio Web. En el caso excepcional de que un producto solicitado no esté disponible tras la confirmación del pedido, el Usuario será informado en el menor tiempo posible y podrá optar por sustituir el producto por otro de características similares o cancelar el pedido con devolución total del importe.
Los envíos se realizan únicamente a territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y Portugal continental. Para otros destinos, contactar en [email protected].
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por festivos, incidencias con el transportista u otras causas ajenas a SERGORK SCP.
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá comunicarlo a través de [email protected], indicando el número de pedido y los productos que desea devolver. Los productos deberán ser devueltos en su estado original, sin signos de uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que el producto presente un defecto o no corresponda al pedido realizado.
Excepción: El derecho de desistimiento no se aplica a sobres de cartas coleccionables abiertos, ya que son bienes cuya apertura altera irremediablemente su contenido y valor comercial.
Todos los productos vendidos en el Sitio Web cuentan con las garantías legales establecidas en la normativa vigente. En caso de recibir un producto defectuoso, incorrecto o dañado durante el transporte, el Usuario deberá comunicarlo en el plazo de 48 horas desde la recepción enviando un email a [email protected] con fotografías del producto y el embalaje.
Para las cartas sueltas, se indica el estado de conservación siguiendo la escala estándar del sector: Near Mint (NM), Lightly Played (LP), Moderately Played (MP) y Heavily Played (HP). El Estado de las cartas es evaluado visualmente por nuestro equipo. Para cartas graduadas por terceros (PSA, CGC, Beckett), la nota indicada corresponde a la otorgada por la empresa graduadora.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de la ciudad de Barcelona.